説明
Galaxy S20+ BTS Edition 5G
BTS限定スマホ「Galaxy S20+ BTS Edition」、
BTS（防弾少年団）ロゴ付の限定パッケージやパープルカラーをお楽しみください。
BTSとARMYの色「ボラヘカラー(紫)」です。
この商品は韓国国内発売商品でありますが、
言語変更をすることで日本語使用可能でございます。
保証について
修理代行サービスをご注文日から1年間保証いたします。
保証期間中、修理をご希望の際には商品を弊社までお送りいただくと、 韓国のSAMSUNGサービスセンターに修理依頼をする形となります。
無償修理の場合には往復送料、有償修理の場合には往復送料と修理代がお客様の負担となりますのでご了承お願いします。
配送について
すべての商品は韓国から発送しております。
当店ではご記入いただいた住所まで商品をお送りしております。 住所が不明な場合、商品がお届けできない場合がございますのでご注意ください。
出荷からお届けまで
スタンダード配送：5~7営業日
EMS・DHL・FEDEX特送：3~5営業日
返品/キャリアについて
※返品につきまして
お客様のご都合による返品は未開封品のみ返品を承っております。
- この場合返送料はお客様のご負担となります。
- リストッキングフィーとして商品代金の20％をいただいております。
- 商品の初期不良の場合、商品が届いてから1週間以内に返品を承っております。
- 以外のご注文は注文日より30日が経った件は返品を承っておりません。
- お問い合わせの際は写真や動画を添付しいただくとより迅速な対応ができます。
※キャリアにつきまして
スマートフォンは韓国版の商品でございます。
SOFTBANK, DOCOMO, AUのSIMカードをそのまま投入してご使用いただけます。
そのほかのキャリアのSIMカードは対応できない恐れがありますのでご希望のキャリアまでお問合せお願いします。
初期不良・未開封(新品)以外の商品は返品できませんのでご購入にご参考お願いします。
弊社の製品は未使用、未開封、新品です。
弊社は韓国のサムスン電子(Galaxy)の公式流通パートナーとして製品を製造原価で供給してもらい日本で販売しております。
*中古商品の場合、商品名に「中古」と書かれていますのでご参考願います。
LINE ID - ncmbjp
不明なところがございましたらメッセージを送ってください。
Payment & Security
お支払い情報は安全に処理されます。 クレジットカードの詳細を保存したり、クレジットカード情報にアクセスすることはありません。
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購入させて頂きました。 日本語の説明書など他にも日本語のものがあれば全て日本語でお願いします。 よろしくお願いします。
ご購入いただき、ありがとうございます。
商品に同封されている説明書は日本語をはじめ、多国の言語で表示されております。
ただ、韓国の商品であるため、初期言語設定が韓国語になっております。
初期設定の際に言語の日本語に変更してください。
日本語に言語変更して発送をご希望される方には変更してお送りしておりますが、言語変更のために商品を開封させていただいておりますので
ご参考お願いします。 -
データーなど全部日本語大丈夫ですか？
日本語の使用やデータの使用に問題ありません。
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SIMはフリーということでしょうか？
お世話になっています お客様、その製品はSIM-Free製品ですが、現在品切れ中です。 -
コンビニ支払いでもクーポンコードは必要ですか？
お世話になっています お客様、クーポンコードは必要ありません。 -
購入しようと思いましたが、カードを使える事も確認して決済しようとしましたがエラーになってしまいます。クーポンコードというのを入れないといけないのでしょうか？それがよくわかりませんでした。教えてください。
不便をお掛けし、申し訳ございません 弊社ではお客様の安全な決済のために、3D Secure(認証)システムを利用しております。 弊社Webサイトからの購入は海外決済であるためセキュリティを第一に考えており、3D Secure 認証が可能なクレジットカードのみ決済できることになっています。 3D Secure 認証のためには、お客様のカード会社又はカード発行銀行に対し、海外決済時に追加認証が可能かどうかについてお問い合わせください。クレジットカードでの決済ができない場合、コンビニや銀行口座での決済をお願いします。 不便をお掛けし、申し訳ございません